En la siguiente tarea tienes cuatro preguntas, dos relacionadas con los procedimientos de sugerencias, quejas y reclamaciones (SQR) y otras referentes a los sistemas de calidad. Lee con atención lo que se pide y la información necesaria para su resolución. Podrás ver que, como en otras tareas anteriores, esta es una tarea bastante abierta y en ella puedes aplicar de forma libre tus competencias creativas, comunicativas y expresivas.