Gestión de correo y agenda electrónica
Caso práctico
El negocio de Beatriz y Javier, debido a la gran campaña publicitaria que han hecho, está funcionando muy bien y la afluencia de clientela es cada día mayor. Necesitan ahora una herramienta para poder atender todas las reservas y peticiones que les hacen sus clientes y clientas. Los dos han pensado que puede que exista alguna herramienta informática que les ayude a llevar mejor toda esa labor de gestionar los comensales y las reservas, además hay personas que les piden por favor les mantengan informados a primera hora de la mañana del menú del día, ya que no pueden acercarse al restaurante hasta la hora de comer, y quieren saber el menú para organizar su dieta.
Beatriz y Javier creen, que debe existir algún software gratuito para poder realizar estas tareas con el ordenador.
-JAVIER: Beatriz, tiene que existir alguna forma mediante la que podamos gestionar las reservas y mantener informada a la clientela del menú del día que ofrecemos.
-BEATRIZ: Podríamos utilizar un programa de correo electrónico para enviar el menú todos los días a los clientes y clientes por email.
-JAVIER: ¡Si…! Tú y yo podríamos utilizar un cliente de correo para enviar un email con el menú del día, y además, podríamos tener almacenados los datos de todos nuestros clientes y clientas.
-BEATRIZ: Es vedad, también podríamos gestionar las reservas con algún programa que cuente con calendario y planificador de tareas.
-JAVIER: Si, yo creo que podremos encontrar un programa que integre todas estas cosas, lo que no sé es si existirá algún programa gratuito que lo haga.
Ya sabrás que de un tiempo a esta parte se han ido sustituyendo las antiguas cartas manuscritas por los actuales correos electrónicos.
Con el paso del tiempo, Internet ha ido haciéndose más accesible para la gran mayoría de la población. El correo electrónico es un método mediante el cual, teniendo acceso a Internet, podrás enviar mensajes de una cuenta de correo electrónico a otra.
Podrás acceder a tus correos electrónicos mediante correo web. Generalmente los proveedores de cuentas de correo electrónico, ofrecen un servicio de este tipo. También, mediante programas especializados denominados clientes de correo electrónico, que tendrás que instalar en tu ordenador. Un ejemplo de correo web, es el famoso Gmail y, un ejemplo de cliente de correo electrónico es el Mozilla Thunderbird.
Mozilla Thunderbird es un cliente de correo electrónico libre y gratuito, sin embargo, Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico propietario y de pago.
Medio de comunicación entre dos personas conectadas a internet, desde sendos ordenadores.
Un cliente de correo electrónico, o también llamado en inglés mailer o Mail User Agent (MUA) es un programa de ordenador usado para leer y enviar emails.