AYUDA

Emisor: Es uno de los interlocutores necesarios para que podamos decir que estamos ante un proceso comunicativo. Es la persona que toma la iniciativa y comienza la comunicación. En su cabeza surge la idea a comunicar y necesita codificarla, es decir, transformarla en una serie de signos y símbolos con significado para el receptor.

Receptor: Interlocutor al que va destinado el mensaje, que llega al receptor a través de una serie de signos, que debe decodificar.

Mensaje: Compuesto por el conjunto de informaciones y datos que el emisor transmite. Es el objetivo de la comunicación. Para evitar posibles problemas el mensaje debe ser claro, con frases cortas, unidas por algún nexo que les de coherencia y deben resultar motivadoras para el receptor.

Código: Compuesto por el conjunto de signos o símbolos que se utilizan para dar sentido al mensaje. Puede ser el lenguaje verbal, gestos, sonidos, señales luminosas, etc. El código debe ser compartido por el emisor y el receptor. En el supuesto de que los interlocutores utilicen códigos distintos el mensaje será incomprensible. Si el significado que se da al código difiere se desvirtuará el sentido del mensaje. El desconocimiento del código supone una barrera semántica.

Retroalimentación o Feedback: Es el mensaje de vuelta del receptor al emisor, para que éste compruebe si ha llegado en el sentido esperado. La retroalimentación es lo que diferencia a la información de la comunicación. Si no hay retroalimentación podremos hablar de información, pero no de comunicación.

Contexto: Es la situación en la que se produce el mensaje. Matiza el contenido del mismo y le dota de significado.
Comprende el entorno físico en que se produce la comunicación, los antecedentes previos, el estado de ánimo del emisor y del receptor y el entorno cultural.

Ruido: Comprende todas aquellas interferencias producidas en el contexto o ambiente en que la comunicación tiene lugar.