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En el apartado anterior hemos estudiado que la reacción psicológica de un individuo ante una emergencia sanitaria puede variar dependiendo de diferentes factores. En este apartado vamos a ver como esas respuestas psicológicas varían también a lo largo del tiempo y por tanto, también deben de variar las intervenciones que realicemos nosotros. Así, estas variaciones de las respuestas de los afectados, se pueden dividir en cuatro etapas:
1) La que encuadra las primeras 72 horas tras el suceso estresante.
2) La que abarca desde esas 72 horas hasta el primer mes.
3) La tercera etapa que duraría hasta 2 ó 3 meses después.
4) Y la última fase que se encuadraría a partir de estos 3 meses.
Está claro que nuestra actuación se va a referir solamente a la primera etapa, ya que el resto de actuaciones las ha de realizar un especialista. Sin embargo, no has de subestimar la atención psicológica en esta primera fase, ya que una buena actuación por tu parte puede prevenir o paliar posibles afecciones psicológicas más tardías.
Así, vamos a ver las respuestas psicológicas que pueden aparecer en cada una de estas etapas y las intervenciones que se deberían adoptar.
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Primeras 72 horas
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Respuestas psicológicas
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Intervenciones psicosociales
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- Pueden sufrir crisis emocionales.
- Están confusos, asustados y/ o apáticos.
- Pueden presentar tanto una excitación exacerbada como una parálisis por el temor.
- Ansiedad.
- Deseo-temor de conocer la realidad.
- Inestabilidad afectiva con variaciones extremas.
- Negación de la situación crítica en la que se encuentran y dificultad para aceptar la dependencia que se pueda derivar.
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- Evaluación de daños y análisis de las necesidades psicológicas del afectado.
- Socorro y protección.
- Satisfacción de las necesidades básicas.
- Primera ayuda psicológica.
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Primer mes
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Respuestas psicológicas
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Intervenciones psicosociales
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- Miedo, tristeza y aflicción.
- Comienza la etapa del duelo
- Preocupación exagerada, irritabilidad, inquietud motora, pérdida de sueño y apetito.
- Problemas en el desempeño laboral y en las relaciones interpersonales.
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- Continuación de la evaluación
- Ayuda por parte de la red social.
- Detección de individuos y grupos en riesgo, y de casos con psicopatología.
- Intervenciones psicosociales individuales y grupales
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