A la hora de realizar la primera ayuda a personas de avanzada edad, ya sea sanitaria o psicológica, debes recordar las limitaciones tanto físicas como psicológicas a las que pueden estar sometidos este grupo de personas. Así, debes tener cuidado de no infantilizarles, o no escuchar lo que tienen que decir, pensando que solo son quejas típicas de su edad.

pxfuel. Procedencia.

Las principales actitudes que deberías presentar ante este colectivo serían:

• En primer lugar y más importante, siempre has de actuar con respeto y compresión. No les trates como a "niños pequeños" e informales del mismo modo que lo harías con una persona adulta.

• Debes tener paciencia, recuerda que los procesos cognitivos pueden ser lentos, y por tanto un retardo en su respuesta.

• No intentes ayudarles en cosas que ellos puedan realizar por sí mismos. Aunque tú puedas realizar esa misma acción en un menor tiempo que ellos, es bueno que permanezcan activos y por tanto que también colaboren en la ayuda de otras personas afectadas dentro de sus posibilidades.

• Procura que siempre permanezcan con familiares o personas de su confianza. No debes dejarles solos en ningún momento.

• No aceptes ningún obsequio.

• Intenta favorecer la escucha activa. En los ancianos es habitual encontrarse con sentimientos de soledad, lo que puede producir cierta ansiedad y necesidad de comunicarse, lo cual, se puede incrementar en una situación de emergencia.