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U.S. Navy photo by Journalist 2nd Class Lily Daniels. Dominio público. Procedencia. |
¿Qué lenguaje se emplea
para la comunicación por radio? ¿Cómo deben realizarse las
transmisiones para garantizar que el receptor comprenda perfectamente
el mensaje?
El uso de los equipos de
radiocomunicación debe realizarse siempre siguiendo una serie de
pautas que deben ser conocidas por todas las personas que los
utilicen, con el objeto de que la comunicación se optimice,
consiguiendo conversaciones de menor duración y con mayor
seguridad. Ya hemos comentado que las radiocomunicaciones
presentan numerosas ventajas, pero también bastantes inconvenientes,
como las interferencias, que con frecuencia dificultan la transmisión
del mensaje.
Se ha constatado que los
problemas que más frecuentemente suceden en la gestión de las
comunicaciones tras una catástrofe, no sólo se deben a una falta
de recursos suficientes, sino que en muchos casos los
problemas se deben a errores en la interpretación del mensaje.
Para que un mensaje sea
enviado y comprendido con claridad, deben cumplirse como mínimo una
serie de normas generales aplicables a todas las comunicaciones
habladas:
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El lenguaje debe ser
claro y preciso.
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No deben emplearse
conversaciones largas, ni expresiones que puedan generar confusión.
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Se empleará la
codificación establecida, para lo cuál el personal debe estar
instruido en ella.
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Es recomendable
esperar a recibir el mensaje de forma completa, dejando una breve
pausa para asegurarnos que no se causan interferencias.
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En la forma de
hablar debemos procurar hacerlo pausadamente y de forma clara.
Especialmente en el caso
de la utilización de walkie-talkie, la concreción en el mensaje
debe ser mucho más efectiva pues el consumo de batería es muy alto
y habrá que optimizar al máximo este recurso.