Se trata de un vídeo explicativo de la Asociación Alcer, en el que se expone con toda claridad cómo han llevado a cabo un programa de Ayuda a Domicilio con enfermos que padecen insuficiencia renal crónica. La voz en off lo explica todo con muchísima claridad, mientras las imágenes apoyan lo que se dice en la locución. Comienza con la imagen de Estefanía una chica joven, morena que es auxiliar de ayuda a domicilio, que llega a casa de su usuaria Isabel, una anciana que se encuentra en su cama. Continúa con imágenes ilustrativas de todo el proceso del plan de trabajo, protagonizado por los profesionales de esta asociación y las personas usuarias del servicio, pueden verse imágenes de personas planificando y de auxiliares atendiendo a los usuarios en tareas de movilidad, socialización y apoyo domiciliario.