GLC03.- Planificación de la gestión de la relación con proveedores.

Icono de iDevice Orientaciones para el alumnado
En esta Unidad pretendemos que realices un estudio de la planificación de la gestión de la relación con proveedores, es decir estudiaremos desde los motivos de discrepancias y satisfacción. Los documentos que se generan en esta relación, los medios que utilizamos para comunicarnos, hasta como negociar con los diferentes proveedores.
Datos generales de la Unidad de Trabajo
Nombre completo del MP Gestión Logística Comercial.
 Siglas MP GLC
Nº y título de la UT 03.- Planificación de la gestión de la relación con proveedores.
Índice o tabla de contenidos
  1. Las relaciones con proveedores.
    1. Motivos de satisfacción.
    2. Motivos de discrepancias.
  2. Documentos utilizados para el intercambio de información con proveedores.
    1. Órdenes de compra, avisos de envío/recepción y albaranes de entrega.
    2. Programas de entrega en firme y planificadas, facturas.
    3. Especificaciones del producto y ofertas.
  3. Sistemas de comunicaciones e informaciones con proveedores.
  4. Etapas del proceso de negociación con proveedores.
    1. Preparación y comienzo de la negociación.
    2. Desarrollo y finalización de la negociación.
    3. Estrategias y actitudes.
  5. Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades.
  6. Preparación de la negociación.
    1. Análisis de las situaciones de partida: fortalezas propias de la otra parte.
    2. Análisis de las situaciones de partida: debilidades propias de la otra parte.
    3. Argumentación y tratamiento de objeciones.
  7. Estrategia ante situaciones especiales. Monopolio.
    1. Proveedores exclusivos y otras situaciones.
Objetivos
  • Saber relacionarse con los proveedores.
  • Utilizar los documentos generados en la comunicación con los proveedores.
  • Saber transmitir datos por los medios convencionales y electrónicos.
  • Saber preparar la negociación con los proveedores.
  • Realizar la negociación con los proveedores.
  • Actuar ante situaciones especiales con los proveedores.
Temporalización
(estimación) 		Tiempo necesario para estudiar los contenidos (h) 21
Tiempo necesario para completar la tarea (h) 2
Tiempo necesario para completar el examen (h) 1
Nº de días que se recomienda dedicar a esta unidad 26
La temporalización anterior no deja de ser una estimación media, ya que el tiempo a invertir va a depender mucho de las circunstancias personales de cada cual.
Consejos y recomendaciones

Céntrate en las ideas principales de la unidad y completa tu estudio con los enlaces que te proponemos, si lo haces así será mucho más ameno y podrás comprender mejor los contenidos de la unidad.


Para realizar la tarea, sigue bien las instrucciones que te detallamos y los pasos a seguir.