Descripción del mapa conceptual de GLC05

FASES Y OPERACIONES DE LA CADENA LOGÍSTICA
- hay que tener Responsabilidad social corporativa en la logística y el almacenaje
- buscamos la Optimización del coste y del servicio
- estudiamos los Elementos de servicio al cliente
- existe Logística inversa
  - tiene Elementos claves en la dirección de la logística inversa
  - se realiza Tratamiento de las devoluciones
  - hay un Coste de las devoluciones
- realizamos Control de costes en la cadena logística
  - pueden ser Costes de operaciones auxiliares de conservación y mantenimiento
  - pueden ser Coste de manipulación, entrega y o recogida de la mercancía
  - pueden ser Costes de almacenaje y de stock
- existen Los costes logísticos, costes directos e indirectos, fijos y variables
- realizamos Gestión de la cadena logística en la empresa
  - también Redes almacenes propios o arrendados
  - existe Red logística propia
  - hay Centros de distribución
- se busca Calidad total
  - se puede conseguir con Just in time
- tenemos Sistema informático de trazabilidad y gestión de la cadena logística
- realizamos Definición y características básicas de la cadena logistica
  - existen Agentes que participan en la cadena logística
  - hay Fases de la cadena logística
  - se realizan Actividades de la cadena logística
- en toda empresa se requiere La función logística en la empresa

Leyenda:

- Los nodos se representan en letra negrita.
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