OTV04.- La coordinación y el control del servicio de transporte de viajeros.

Icono de iDevice Orientaciones para el alumnado

En esta cuarta unidad estudiarás los distintos estilos de liderazgo.

Al continuar con el estudio de la unidad conocerás el trabajo en equipo, las técnicas de dinámica de grupos y la dirección de equipos.

Posteriormente, podrás profundizar en el estudio de la motivación laboral y podrás conocer las diferentes técnicas que existen.

A continuación podrás conocer el concepto de cultura empresarial y cuál es la de una empresa de transporte de viajeros.

Otro aspecto que te mostrará la unidad son las instrucciones y la documentación para los conductores.

La unidad sigue con el estudio de la programación o cuadro de servicios.

Seguidamente podrás estudiar las características de la carga.

Otro aspecto muy importante que te brinda la unidad para que estudies el la Prevención de Riesgos Laborales, profundizando en los riesgos y medidas de prevención para los conductores.

A continuación podrás estudiar los Sistemas de ayuda a la explotación SAE.

Ya terminando la unidad conocerás la planificación y localización de vehículos.

Y por último, la unidad finaliza mostrándote la Inspección en el servicio de transporte de viajeros.

Datos generales de la Unidad de Trabajo
Nombre completo del MP Organización del transporte de viajeros. Siglas MP OTV
Nº y título de la UT 04.- La coordinación y el control del servicio de transporte de viajeros.
Índice o tabla de contenidos
  1. Estilos de liderazgo.
    1. Estilos de liderazgo: El democrático y el autoritario.
    2. Estilos de liderazgo: El permisivo y el burocrático.
    3. Estilos de liderazgo: El persuasivo o paternalista y el carismático.
  2. Trabajo en equipo. Técnicas de dinámica de grupos y Dirección de equipos.
    1. Trabajar en equipo.
    2. Técnicas de dinámica de grupo.
    3. Dirección de equipos.
  3. Motivación de equipos de trabajo.
    1. Técnicas de motivación laboral: Sistema de Compensación.
    2. Técnicas de motivación laboral: Sistema Normativo y Diseño de Puestos.
    3. Técnicas de motivación laboral: Participación de los empleados y Plan de formación.
  4. Cultura empresarial.
  5. Instrucciones y documentación para los conductores y conductoras.
  6. Programación o cuadro de servicios.
  7. Características de la carga.
  8. Prevención de Riesgos Laborales.
    1. Riesgos y Medidas de prevención para los conductores y conductoras.
  9. Sistemas de ayuda a la explotación SAE.
  10. Planificación y localización de vehículos.
  11. La Inspección en el servicio de transporte de viajeros.
    1. Funciones de los Servicios de Inspección.
Objetivos

Al terminar la unidad habrás conseguido alcanzar los objetivos que consisten en:

  1. Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
  2. Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.
  3. Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
Temporalización
(estimación) 		Tiempo necesario para estudiar los contenidos (h) 24
Tiempo necesario para completar la tarea (h) 2
Tiempo necesario para completar el examen (h) 1
Nº de días que se recomienda dedicar a esta unidad 48
La temporalización anterior no deja de ser una estimación media, ya que el tiempo a invertir va a depender mucho de las circunstancias personales de cada cual.
Consejos y recomendaciones

La unidad no tiene dificultades reseñables.


Te recomiendo hacer un cuadro resumen con los conceptos más importantes.


Te aconsejo estudiar detenidamente el punto dedicado a los estilos de liderazgo.


También sería muy recomendable que analizaras y estudiaras las técnicas de motivación laboral.


Es conveniente que prestes especial atención el apartado de la unidad dedicado a la Prevención de Riesgos Laborales, sin duda es un aspecto muy importante que todo experto en transporte y logística ha de tener siempre presente para preservar la seguridad de los conductores y con ella la de los viajeros.


También te insisto en la conveniencia de que leas detenidamente la unidad, repases las autoevaluaciones y visites todos los enlaces propuestos.