Descripción del mapa conceptual de SIT03

• LOS CENTROS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
  • basan su planificación en Planes de acción
    • compuesto por las fases Determinación de objetivos a cumplir, establecimiento de un plan de viabilidad, concreción de las necesidades de actuación, realización de programación de actividades e inclusión de medidas de control, seguimiento y evaluación
  • basan su estructura en
    • La distribución de espacios, en base a sus áreas funcionales
      • que son
        • Área de acogida
          • configurada en base a Tipo de oficina, tipos de productos y servicios, volumen de actividad y su ubicación
          • cuya superficie debe ser o estar Suficientemente amplia, correctamente ambientada y dotada de mobiliario funcional y confortable
          • cuyas zonas funcionales son Zona de mostrador, zona de autoservicio, sala de exposiciones temáticas, sala de audiovisuales, sala de conferencias, zona de acceso telefónico de uso público y aseos públicos
        • Área de gestión
          • cuyas zonas funcionales son Zona administrativa, zona de almacén, zona de biblioteca, zona de maquinaria y zona de seguridad y emergencia
    • Las infraestructuras y barreras arquitectónicas
      • según Su normativa autonómica y estatal
    • Su ubicación
      • próxima a Servicios turísticos básicos, servicios turísticos complementarios, recursos turísticos y eventos próximos, lugares de celebración de eventos singulares, zonas de paso obligado o concurridas y terminales de transporte
    • Su señalización
      • clasificada en
        • Externa
          • que puede ser
            • Física
            • Virtual, como la realidad aumentada
        • Interna
          • que en Cataluña se basa en Los manuales básicos de rotulación exterior y de interiorismo
    • El distintivo del personal
      • determinado por
        • La placa identificativa
        • El uniforme del personal
  • basan su gestión en
    • Programas ofimáticos de gestión de datos e información turística
      • para las tareas del
        • Área de acogida
        • Área de gestión
    • Nuevas tecnologías de la información
      • principalmente para El autoservicio del cliente
      • tales como Travel 2.0, códigos QR
  • disponen como fuentes de información de Redes de centros y servicios de información turística
    • clasificados en
      • Páginas web afines
      • Institutos de estudios turísticos
        • de ámbito
          • Estatal
            • como INE e IET
          • Autonómico
            • como Los Observatorios Turísticos de Cataluña y Comunidad Valenciana
      • Centros de documentación generales
        • de ámbito
          • Estatal
            • como CDTE
          • Autonómico
            • como El Centro de Documentacion y Publicaciones de y el Centro de Documentación del Gobierno de La Rioja

Leyenda:

- Los nodos se representan en letra negrita.
- Los comentarios se representan en letra normal.

Versión gráfica del mapa conceptual