¿Sabes lo qué es una factura y un medio de pago?

Para la facturación de servicios, en general se emplean programas informáticos que disponen de varias aplicaciones:

• En base al plan de tratamiento, se confecciona el presupuesto económico para el paciente y sirve de plan de tratamiento al odontólogo pues en ella se reflejan los tratamientos que el paciente necesita.
• Se puede confeccionar un presupuesto automáticamente utilizando la información que hay en el odontograma del paciente referente a caries, extracciones dentales y endodoncias necesarias.
• Este presupuesto automático es posteriormente completado por el odontólogo. La información se extrae de una base de datos en la que figuran los tratamientos con sus respectivas tarifas.

Los documentos implicados en la compra-venta de mercancías o servicios se denominan documentos mercantiles, y los más importantes son el presupuesto, la factura y el recibo.

• PRESUPUESTO: Es otro documento que a petición del cliente elabora un proveedor, habitualmente de servicios, previamente a la prestación de un servicio, para que el cliente analice si le convienen los precios, plazos, condiciones, etc. y dé su conformidad. El presupuesto puede ser impreso y si es firmado por el paciente tendrá valor legal. Una vez que se realizan los tratamientos, el odontólogo los señala y los pasa a la ficha económica del paciente, donde se muestran como deuda.
• FICHA ECONÓMICA: En la ficha económica se muestran los tratamientos realizados sobre el paciente, enviados desde el plan de tratamiento y los pagos de los mismos. Desde esta ventana se imprimen los recibos para el paciente, y se puede visualizar el contenido de otros recibos emitidos. La información de la ficha económica del paciente forma parte del libro de contabilidad de la clínica.
• FACTURA: Documento que acredita legalmente la compra-venta o prestación del servicio y es emitido por el proveedor del mismo.
• RECIBO: Lo emite el proveedor y acredita el pago de la factura, cuando un recibo es emitido se que registrado en el programa, al lado de su entrada correspondiente.

Aspectos ético-legales de los honorarios:

• El higienista dental tiene derecho a ser remunerado de acuerdo con la importancia y las circunstancias del servicio que presta a la sociedad, debiendo obtener por ello unos honorarios dignos.
• El higienista bucodental se abstendrá de aceptar condiciones de retribución económica que signifiquen desvalorización de la profesión o competencia desleal. Sin embargo, el/la higienista bucodental puede excepcionalmente prestar servicios gratuitos de evaluación y de intervención a usuarios que, no pudiendo pagarlos, se hallan en manifiesta necesidad de ellos.
• El higienista bucodental, en ningún caso, percibirá remuneración alguna relacionada con la derivación de clientes a otros profesionales.
• Las reclamaciones y litigios podrán someterse al arbitraje del Colegio.