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Unidad 5 Guiada: La comercialización en los centro...
Unidad 5 Guiada: La comercialización en los centros de información turística
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Continguts
La comunicación en las oficinas de turismo.
La comunicación en las oficinas de turismo.
1.- Comunicación en las oficinas de turismo.
1.1.- Instrumentos de comunicación utilizados.
1.2.- El papel de Turismo Andaluz.
1.3.- Las ferias turísticas.
1.3.1.- Ferias de turismo presenciales y virtuales.
1.3.2.- El stand promocional en las ferias de turismo.
1.4.- Los workshops.
1.5.- Los viajes de familiarización o fam trips.
1.5.1.- Los press trip y los blogtrips.
1.6.- La identidad corporativa. La imagen corporativa.
1.6.1.- El eslogan.
1.7.- Acciones de merchandising.
2.- Difusión de los servicios y productos de las oficinas de turismo.
2.1.- Creación de soportes de difusión de la información turística. Marketing directo.
2.1.1.- La web como instrumento de comunicación.
2.2.- Relación con los medios de comunicación. Notas y ruedas de prensa.
2.2.1.- Anuncios publicitarios versus publicidad viral.
2.2.2.- Publicaciones.
2.2.3.- Organización de concursos y otras actividades.
2.3.- Otros instrumentos de difusión. La publicidad exterior.
2.3.1.- El street marketing.
3.- La venta de servicios y productos en las oficinas de turismo.
3.1.- Venta de servicios y productos complementarios.
3.2.- Informe y liquidación de servicios.
4.- Instrumentos de gestión para los flujos turísticos.
Anexo.- Licencias de recursos.
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Unidad 2 Guiada: Tipos de oficinas de turismo
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Unidad 3 Guiada: Organización de los distintos servicios de información turística
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Unidad 4 Guiada: La atención al público en los centros de información turística
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