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TUR_PRP_meyfp_1
Unidad de Trabajo 1
Unidad 1 Guiada: Las relaciones públicas
Unidad 1 Guiada: Las relaciones públicas
Paquete SCORM de la unidad de trabajo
Contenido
Las relaciones públicas.
Las relaciones públicas.
1.- Las relaciones públicas en el ámbito turístico.
1.1.- Fundamentos de las relaciones públicas.
1.2.- Los recursos de las relaciones públicas.
1.3.- Aplicación y valoración de las relaciones públicas en el ámbito turístico.
2.- La identidad corporativa e institucional.
2.1.- Marcas y logotipos.
2.2.- Manual de imagen corporativa.
3.- La imagen corporativa.
3.1.- Tipos de imagen.
3.2.- Elementos básicos de la imagen.
3.3.- Factores de riesgo de imagen.
3.4.- La imagen del turismo español.
3.5.- La marca España.
4.- Cuidando la imagen personal.
4.1.- La expresión corporal.
4.2.- Las habilidades sociales.
Anexo.- Licencias de recursos.
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Unidad 3 Guiada: El servicio postventa en las empresas turísticas
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