Topic Name Description
URL Guía para el alumnado y FAQs
Folder Versiones imprimibles en PDF

Versiones imprimibles en PDF de las versiones completas
Topic 1 File Orientaciones para el alumnado. CAC01.
File Mapa conceptual para CAC01.
File CAC01 Completa.- La comunicación en las organizaciones empresariales.
Topic 2 File Orientaciones para el alumnado. CAC02.
File Mapa conceptual para CAC02.
File CAC02 Completa.- La comunicación oral.
Topic 3 File Orientaciones para el alumnado. CAC03.
File Mapa conceptual para CAC03.
File CAC03 Completa.- La comunicación escrita.
Topic 4 File Orientaciones para el alumnado. CAC04.
File Mapa conceptual para CAC04.
File CAC04 Completa.- Gestión de la información.
Topic 5 File Orientaciones para el alumnado. CAC05.
File Mapa conceptual para CAC05.
File CAC05 Completa.- La comunicación con el cliente/usuario.
Topic 6 File Orientaciones para el alumnado. CAC06.
File Mapa conceptual para CAC06.
File CAC06 Completa.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
Topic 7 File Orientaciones para el alumnado. CAC07.
File Mapa conceptual para CAC07.
File CAC07 Completa.- El servicio post-venta.