Tarea para DGR05.

Contextualización dentro de la UT.

Con la Unidad de trabajo 5, Resolución de Conflictos, has aprendido qué son conflictos, porqué se dan en las relaciones humanas, qué elementos los componen y cuáles son sus características. Has estudiado qué hay detrás de un conflicto (sus causas), cuáles son sus etapas y qué tipo de conflictos existen. Has analizado las distintas actitudes que podemos asumir frente al conflicto y, lo que es más importante, qué pasos debes seguir para resolverlos. Has visto distintas técnicas de resolución de conflictos y algunas cuestiones o consejos para enfrentarte a ellos.

 

Descripción de la tarea.

Como tarea se te pide que resuelvas el siguiente supuesto práctico:

Trabajas como animador sociocultural en un centro de acogida para menores en situación de riesgo. Un día, durante tu jornada de trabajo, tiene lugar una pelea entre tres de ellos quienes, durante el conflicto, hacen referencias a las circunstancias personales y familiares de las otras partes (drogadicción, abandono, prostitución…)

  • ¿De qué tipo de conflicto se trata?
  • ¿Cómo actuarías en esta situación? ¿Qué pasos seguirías para resolver el conflicto?
  • ¿Qué técnica de gestión de conflictos utilizarías? ¿por qué?
  • ¿Cómo llevarías a cabo una mediación entre las partes?

 

Medios o información necesaria para realizar la tarea.

Libro de la U.T. 5.

 

Resultados de aprendizaje que se consiguen.

Contribuye al siguiente Resultado de Aprendizaje:

Aplica  estrategias  de  gestión  de  conflictos  grupales  y  solución  de  problemas, seleccionando técnicas en función del contexto de intervención.

 

Criterios de evaluación.
  • Se han desarrollado técnicas de gestión de conflictos de grupos dentro del grupo.
  • Se han valorado las estrategias para la solución de problemas.
  • Se ha valorado la importancia del uso de las estrategias de comunicación en la gestión de conflictos y la solución de problemas.

 

Criterios de calificación.

De 0 a diez puntos, desglosado de la siguiente manera:

      2 puntos: presentación de la tarea (aspectos formales, ortografía, márgenes…)

      8 puntos: respuestas a  los cuatro apartados, con un valor de 2 puntos cada uno.

 

Indicaciones de entrega.

Una vez resuelto el supuesto respondiendo a las cuatro cuestiones,  se elaborará un único archivo que deberás nombrar siguiendo las siguientes pautas:

nombre_apellidos_ DNM_UT 5_tarea.doc

Asegúrate que el nombre no contenga la letra ñ, tildes ni caracteres especiales extraños.