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Allgemeines
Glosario para TELE.
Glosario para TELE.
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Orientaciones para el alumnado. TELE01.
TELE01 Guiada.- El servicio de teleasistencia.
Foro para TELE01.
Mapa conceptual para TELE01.
TELE01 Completa.- El servicio de la teleasistencia.
Examen para TELE01.
Tarea para TELE01.
Orientaciones para el alumnado. TELE02.
TELE02 Guiada.-Organización del puesto de trabajo.
Foro para TELE02.
Mapa conceptual para TELE02.
TELE02 Completa.- Organización del puesto de trabajo.
Examen para TELE02.
Tarea para TELE02.
Orientaciones para el alumnado. TELE03.
TELE03 Guiada.- La gestión de llamadas salientes.
Foro para TELE03.
Mapa conceptual para TELE03.
TELE03 Completa.- La gestión de llamadas salientes.
Examen para TELE03.
Tarea para TELE03.
Orientaciones para el alumnado. TELE04.
TELE04 Guiada.- La gestión de llamadas entrantes.
Foro para TELE04.
Mapa conceptual para TELE04.
TELE04 Completa.- La gestión de llamadas entrantes.
Examen para TELE04.
Tarea para TELE04.
Orientaciones para el alumnado. TELE05.
TELE05 Guiada.- El registro de incidencias y la elaboración de informes.
Foro para TELE05.
Mapa conceptual para TELE05.
TELE05 Completa.- El registro de incidencias y la elaboración de informes.
Examen para TELE05.
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