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Tema | Nom | Resum | Informe |
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Tema 1 | CAC01 Guiada.- La comunicación en las organizaciones empresariales. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 2 | CAC02 Guiada.- La comunicación oral. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 3 | CAC03 Guiada.- La comunicación escrita. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 4 | CAC04 Guiada.- Gestión de la información. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 5 | CAC05 Guiada.- La comunicación con el cliente/usuario. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 6 | CAC06 Guiada.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |
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Tema 7 | CAC07 Guiada.- El servicio post-venta. | Paquete SCORM de la unidad de trabajo |