Lernpakete


Thema Name Beschreibung Bericht
Thema 1 CAC01 Guiada.- La comunicación en las organizaciones empresariales.
Paquete SCORM de la unidad de trabajo
  
Thema 2 CAC02 Guiada.- La comunicación oral.
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Thema 3 CAC03 Guiada.- La comunicación escrita.
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Thema 4 CAC04 Guiada.- Gestión de la información.
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Thema 5 CAC05 Guiada.- La comunicación con el cliente/usuario.
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Thema 6 CAC06 Guiada.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
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Thema 7 CAC07 Guiada.- El servicio post-venta.
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