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TUR PRP - Protocolo ...
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Formació Professional
Cicle Formatiu Grau Superior
Tècnic superior en Agències de viatges i gestió d'...
TUR_PRP_meyfp
Unidad de Trabajo 5
Unidad 5 Guiada: El protocolo empresarial
Unidad 5 Guiada: El protocolo empresarial
Paquete SCORM de la unidad de trabajo
Contenus
El protocolo empresarial.
El protocolo empresarial.
1.- El protocolo empresarial.
1.1.- Objetivos y tipos de actos empresariales.
1.2.- El público objetivo.
1.3.- Los recursos necesarios.
1.4.- El presupuesto del acto.
2.- El Manual protocolario y de comunicación.
2.1.- Diseño de un manual.
3.- El diseño de actos protocolarios empresariales.
3.1.- Fase de planificación.
3.2.- Fase de proyecto.
3.3.- Fase de organización.
3.4.- Fase de ejecución.
3.5.- Fase de evaluación.
4.- La documentación del acto.
4.1.- El programa.
4.2.- El cronograma.
4.3.- Los grafismos.
Anexo I.- Tabla para la propuesta presupuestaria de un acto.
Anexo II.- Cronograma a modo de tabla.
Anexo III.- Cronograma redactado.
Anexo.- Licencias de recursos.
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Unidad 2 Guiada: La comunicación con los clientes
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Unidad 3 Guiada: El servicio postventa en las empresas turísticas
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