Formación y Orientac ...

ACTIVIDAD 1.- 6 puntos.

Visualiza la secuencia de la película "12 hombres sin piedad":

1. ¿Crees que el tamaño del grupo es adecuado y se podrán alcanzar con facilidad acuerdos? Explícalo.
2. ¿Qué método se utiliza para la toma de decisiones? ¿En qué consiste? ¿Cuáles son sus inconvenientes? ¿Cuándo se aconseja su uso?
3. La persona que dirige la reunión ¿es un líder, un directivo o combina ambas cosas? ¿Por qué?
4. ¿Qué tipo de dirección aplica: autoritario, democrático, laissez-faire? ¿En qué escena se observa?
5. Identifica los roles que asumen los siguientes participantes indicando si resulta positivo o negativo para el equipo:
   
   • Persona con camisa blanca arremangada a modo de manga corta (dirige la reunión). Jurado nº 1.
   • Hombre con sombrero y traje de rayas. Jurado nº 7.
   • Hombre de traje blanco asomado a la ventana que vota inocente. Jurado nº 8.
   • Hombre con camisa blanca de manga larga que está resfriado. Jurado nº 10.

ACTIVIDAD 2.- 4 puntos.

Diego y Susana, trabajan en el departamento de Recursos Humanos de una gran empresa. Están integrados en un equipo que se encarga de la administración de personal. Al frente de este equipo se encuentra Sergio, un hombre de unos 50 años, encargado de organizar, supervisar, resolver cualquier problema relacionado con la administración del personal y distribuir el trabajo. Es una persona muy educada, simpática, con una gran cultura y de conversación muy amena, realmente es una persona muy interesante, pero lleva en la empresa 20 años y está muy acomodado. Normalmente no participa en la formación que les ofrece la empresa para estar actualizados, no es muy amante del trabajo y suele descargar en los demás las tareas que son competencia suya. Aunque cuando las cosas salen bien siempre está ahí para recoger los elogios.

Diego es un chico muy prudente, que no sabe decir que no a nada, muy trabajador, le gusta mucho estar al día en su profesión y por eso siempre está formándose. Aprovechando la formación que le da la empresa y buscando formación fuera. Desde que llegó a la empresa hizo muy buenas migas con Sergio aunque está un poco cansado de tener que hacer su trabajo y parte del de Sergio, pues éste siempre tiene alguna excusa para salir antes, ausentarse algunas horas...

La relación de Sergio con Susana también es muy buena, aunque al igual que a Diego, Sergio la utiliza a ella para que realice su trabajo.

Tanto Diego como Susana están un poco agobiados con esta situación, aunque por otro lado les cuesta mucho decir que no a Sergio, porque como es el jefe del equipo no se atreven a decirle nada, con lo cual están siempre saturados de trabajo, haciendo cosas propias de sus funciones y de las de Sergio.

Hace unos días se presentó un problema que debía haber resuelto Sergio, pero éste no estaba disponible, por lo que Diego decidió resolverlo sin tener oportunidad de consultarlo con nadie. Y se equivocó. Como consecuencia de su error un trabajador tuvo que cambiar sus vacaciones dos días antes de empezar a disfrutarlas, provocando que éste tuviera que cancelar el viaje que ya tenía contratado y reclamando a la empresa su coste.

Cuando Sergio llegó a la empresa y se enteró, manifestó al trabajador afectado que el error había sido de Diego y procedió a llamarlo inmediatamente para echarle una bronca increíble. Diego, armándose de valor, le dijo "no puedo más, efectivamente me he equivocado, pero tú bien sabes que no era mi función, pues te recuerdo que cuando se ha presentado el problema tú deberías haber estado aquí y haberlo resuelto. Pero te sacudes el trabajo y la responsabilidad siempre que puedes, cargándonos de trabajo a los demás". Por supuesto, Sergio no ha informado de este incidente a sus superiores.

Desde entonces la situación es muy tensa, Diego y Sergio prácticamente no se hablan, sólo lo imprescindible.

Susana, aunque le da la razón a Diego, no se atreve a plantarle cara a Sergio, sin embargo se pasa el día cuchicheando a espaldas de Sergio diciendo "estoy harta de él, de que me utilice y encima gane muchísimo más que yo".

Esta situación ha llegado a oídos del superior de Sergio que decide intervenir.

1. Identifica si estamos ante un conflicto, y en todo caso, cuál o cuáles serían las causas o fuente del conflicto.

2. ¿En qué fase se encuentra el conflicto entre Sergio - Diego/ Sergio - Susana?.

3. Indica las medidas a adoptar para resolver el conflicto.

• ACTIVIDAD 1.- 6 puntos.

• ACTIVIDAD 2.- 4 puntos.

Una vez realizada la tarea elaborarás un único documento donde figuren las respuestas correspondientes. El envío se realizará a través de la plataforma de la forma establecida para ello, y el archivo se nombrará siguiendo las siguientes pautas:

apellido1_apellido2_nombre_SIGxx_Tarea

Asegúrate que el nombre no contenga la letra ñ, tildes ni caracteres especiales extraños. Así por ejemplo la alumna Begoña Sánchez Mañas para la segunda unidad del MP de FOL, debería nombrar esta tarea como...

sanchez_manas_begona_FOL02_Tarea