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Thema 6
Orientaciones para el alumnado. CAC06.
Orientaciones para el alumnado. CAC06.
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CAC06 Guiada.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
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Orientaciones para el alumnado. CAC01.
CAC01 Guiada.- La comunicación en las organizaciones empresariales.
Foro para CAC01.
Mapa conceptual para CAC01.
CAC01 Completa.- La comunicación en las organizaciones empresariales.
Examen para CAC01.
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Orientaciones para el alumnado. CAC02.
CAC02 Guiada.- La comunicación oral.
Foro para CAC02.
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Orientaciones para el alumnado. CAC03.
CAC03 Guiada.- La comunicación escrita.
Foro para CAC03.
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Orientaciones para el alumnado. CAC04.
CAC04 Guiada.- Gestión de la información.
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Orientaciones para el alumnado. CAC05.
CAC05 Guiada.- La comunicación con el cliente/usuario.
Foro para CAC05.
Mapa conceptual para CAC05.
CAC05 Completa.- La comunicación con el cliente/usuario.
Examen para CAC05.
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CAC06 Guiada.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
Foro para CAC06.
Mapa conceptual para CAC06.
CAC06 Completa.- Gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
Examen para CAC06.
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Orientaciones para el alumnado. CAC07.
CAC07 Guiada.- El servicio post-venta.
Foro para CAC07.
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CAC07 Completa.- El servicio post-venta.
Examen para CAC07.
Tarea para CAC07.
