Esquema per temes

• General
  

  General

  Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (GA_CEAC)

  • Foro de noticias. Fòrum
  • Foro de cafetería. Fòrum
  • Tutoría por chat. Xat
  • 
    Recursos generales.
  • Preguntas frecuentes y guía del alumnado URL
  • Glosario para CEAC. Glossari
  • Versiones imprimibles en PDF Carpeta
  • Calificaciones de las prácticas y exámenes presenciales

  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 1er PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 1er PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 2do PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 2do PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 3er PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 3er PARCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN FINAL PRESENCIAL Tasca
  • CALIFICACIÓN FINAL Tasca
• Tema 1
  

  Tema 1

  Unidad de Trabajo 1.- La comunicación empresarial.
  

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC01. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC01 Guiada.- La comunicación empresarial. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC01. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC01. Fitxer
  • CEAC01 Completa.- La comunicación empresarial. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC01. Qüestionari
  • Tarea para CEAC01. Tasca
• Tema 2
  

  Tema 2

  Unidad de Trabajo 2.- La comunicación oral en la empresa.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC02. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC02 Guiada.- La comunicación oral en la empresa. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC02. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC02. Fitxer
  • CEAC02 Completa.- La comunicación oral en la empresa. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC02. Qüestionari
  • Tarea para CEAC02. Tasca
• Tema 3
  

  Tema 3

  Unidad de Trabajo 3.- La comunicación escrita.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC03. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC03 Guiada.- La comunicación escrita. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC03. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC03. Fitxer
  • CEAC03 Completa.- La comunicación escrita. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC03. Qüestionari
  • Tarea para CEAC03. Tasca
• Tema 4
  

  Tema 4

  Unidad de Trabajo 4.- El archivo de la información.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC04. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC04 Guiada.- El archivo de la información. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC04. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC04. Fitxer
  • CEAC04 Completa.- El archivo de la información. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC04. Qüestionari
  • Tarea para CEAC04. Tasca
• Tema 5
  

  Tema 5

  Unidad de Trabajo 5.- El cliente y la empresa.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC05. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC05 Guiada.- El cliente y la empresa. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC05. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC05. Fitxer
  • CEAC05 Completa.- El cliente y la empresa. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC05. Qüestionari
  • Tarea para CEAC05. Tasca
• Tema 6
  

  Tema 6

  Unidad de Trabajo 6.- La gestión del servicio al cliente.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC06. Fitxer
  • 
    Contenidos.
  • CEAC06 Guiada.- La gestión del servicio al cliente. Paquet SCORM
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC06. Fòrum
  • Mapa conceptual para CEAC06. Fitxer
  • CEAC06 Completa.- La gestión del servicio al cliente. Fitxer
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC06. Qüestionari
  • Tarea para CEAC06. Tasca