Topic outline

• General
  

  General

  Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (GA_CEAC)

  • Foro de noticias. Forum
  • Foro de cafetería. Forum
  • Tutoría por chat.
  • 
    Recursos generales.
  • Preguntas frecuentes y guía del alumnado URL
  • Glosario para CEAC. Glossary
  • Versiones imprimibles en PDF Folder
  • Calificaciones de las prácticas y exámenes presenciales

  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 1er PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 1er PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 2do PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 2do PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 3er PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 3er PARCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN FINAL PRESENCIAL Assignment
  • CALIFICACIÓN FINAL Assignment
• Topic 1
  

  Topic 1

  Unidad de Trabajo 1.- La comunicación empresarial.
  

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC01. File
  • 
    Contenidos.
  • CEAC01 Guiada.- La comunicación empresarial. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC01. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC01. File
  • CEAC01 Completa.- La comunicación empresarial. File
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    Evaluación.
  • Examen para CEAC01. Quiz
  • Tarea para CEAC01. Assignment
• Topic 2
  

  Topic 2

  Unidad de Trabajo 2.- La comunicación oral en la empresa.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC02. File
  • 
    Contenidos.
  • CEAC02 Guiada.- La comunicación oral en la empresa. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC02. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC02. File
  • CEAC02 Completa.- La comunicación oral en la empresa. File
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC02. Quiz
  • Tarea para CEAC02. Assignment
• Topic 3
  

  Topic 3

  Unidad de Trabajo 3.- La comunicación escrita.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC03. File
  • 
    Contenidos.
  • CEAC03 Guiada.- La comunicación escrita. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC03. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC03. File
  • CEAC03 Completa.- La comunicación escrita. File
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    Evaluación.
  • Examen para CEAC03. Quiz
  • Tarea para CEAC03. Assignment
• Topic 4
  

  Topic 4

  Unidad de Trabajo 4.- El archivo de la información.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC04. File
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    Contenidos.
  • CEAC04 Guiada.- El archivo de la información. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC04. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC04. File
  • CEAC04 Completa.- El archivo de la información. File
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    Evaluación.
  • Examen para CEAC04. Quiz
  • Tarea para CEAC04. Assignment
• Topic 5
  

  Topic 5

  Unidad de Trabajo 5.- El cliente y la empresa.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC05. File
  • 
    Contenidos.
  • CEAC05 Guiada.- El cliente y la empresa. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC05. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC05. File
  • CEAC05 Completa.- El cliente y la empresa. File
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    Evaluación.
  • Examen para CEAC05. Quiz
  • Tarea para CEAC05. Assignment
• Topic 6
  

  Topic 6

  Unidad de Trabajo 6.- La gestión del servicio al cliente.

  • Orientaciones.
  • Orientaciones para el alumnado. CEAC06. File
  • 
    Contenidos.
  • CEAC06 Guiada.- La gestión del servicio al cliente. SCORM package
  • 
    Recursos.
  • Foro para CEAC06. Forum
  • Mapa conceptual para CEAC06. File
  • CEAC06 Completa.- La gestión del servicio al cliente. File
  • 
    Evaluación.
  • Examen para CEAC06. Quiz
  • Tarea para CEAC06. Assignment