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Cours
Formació Professional
Cicle Formatiu Grau Mitjà
Tècnic en Gestió Administrativa (ADG21)
CEAC
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Généralités
Généralités
Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (GA_CEAC)
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Dossier
Calificaciones de las prácticas y exámenes presenciales
CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 1er PARCIAL
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CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 1er PARCIAL
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CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 2do PARCIAL
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CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 2do PARCIAL
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CALIFICACIÓN EXAMEN PRESENCIAL 3er PARCIAL
Devoir
CALIFICACIÓN EVALUACIÓN 3er PARCIAL
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CALIFICACIÓN FINAL PRESENCIAL
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CALIFICACIÓN FINAL
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Section 1
Section 1
Unidad de Trabajo 1.- La comunicación empresarial.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC01.
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Contenidos.
CEAC01 Guiada.- La comunicación empresarial.
Paquetage SCORM
Recursos.
Foro para CEAC01.
Forum
Mapa conceptual para CEAC01.
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CEAC01 Completa.- La comunicación empresarial.
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Evaluación.
Examen para CEAC01.
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Section 2
Section 2
Unidad de Trabajo 2.- La comunicación oral en la empresa.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC02.
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Contenidos.
CEAC02 Guiada.- La comunicación oral en la empresa.
Paquetage SCORM
Recursos.
Foro para CEAC02.
Forum
Mapa conceptual para CEAC02.
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CEAC02 Completa.- La comunicación oral en la empresa.
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Evaluación.
Examen para CEAC02.
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Section 3
Section 3
Unidad de Trabajo 3.- La comunicación escrita.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC03.
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Contenidos.
CEAC03 Guiada.- La comunicación escrita.
Paquetage SCORM
Recursos.
Foro para CEAC03.
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Mapa conceptual para CEAC03.
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CEAC03 Completa.- La comunicación escrita.
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Evaluación.
Examen para CEAC03.
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Tarea para CEAC03.
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Section 4
Section 4
Unidad de Trabajo 4.- El archivo de la información.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC04.
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Contenidos.
CEAC04 Guiada.- El archivo de la información.
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Recursos.
Foro para CEAC04.
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Mapa conceptual para CEAC04.
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CEAC04 Completa.- El archivo de la información.
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Evaluación.
Examen para CEAC04.
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Tarea para CEAC04.
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Section 5
Section 5
Unidad de Trabajo 5.- El cliente y la empresa.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC05.
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Contenidos.
CEAC05 Guiada.- El cliente y la empresa.
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Recursos.
Foro para CEAC05.
Forum
Mapa conceptual para CEAC05.
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CEAC05 Completa.- El cliente y la empresa.
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Evaluación.
Examen para CEAC05.
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Section 6
Section 6
Unidad de Trabajo 6.- La gestión del servicio al cliente.
Orientaciones.
Orientaciones para el alumnado. CEAC06.
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Contenidos.
CEAC06 Guiada.- La gestión del servicio al cliente.
Paquetage SCORM
Recursos.
Foro para CEAC06.
Forum
Mapa conceptual para CEAC06.
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CEAC06 Completa.- La gestión del servicio al cliente.
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Evaluación.
Examen para CEAC06.
Test
Tarea para CEAC06.
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