2.1.- Concepto de organigrama

La utilidad de un organigrama empresarial estriba en que:

1. Representa las diferentes unidades que constituyen la empresa señalando sus respectivos niveles jerárquicos.
2. Refleja las diversas líneas de trabajo que se realizan en la empresa asignadas por área de responsabilidad o función.
3. Muestra la división de trabajo, con atención a:
   • Los cargos existentes en la compañía.
   • Las unidades de gestión en las que se agrupan dichos cargos.
   • El grado de autoridad se les asignan a los mismos.

El organigrama empresarial sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa de forma gráfica y esquemática, permitiendo de esta manera una permanente revisión y actualización. También permite que el responsable de recursos humanos posea una herramienta rápida para los estudios de descripción y análisis de cargos. Las ventajas del empleo de organigramas en las empresas son:

• Obliga a tener clara la estructura de nuestra empresa.
• Son imprescindibles para echar a andar la empresa con una mínima lógica.
• Contribuye a mostrar las peculiaridades de la estructura empresarial, sus puntos fuertes y débiles.
• Muestra la jerarquía de los cargos sin ambigüedades.
• Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo.
• Sus sucesivas modificaciones explican la evolución de la empresa a lo largo del tiempo.
• Mejora el engranaje del personal cuando se integran en la organización.

Por contra, también presentan algunas desventajas:

• Sólo muestran las relaciones jerárquicas de autoridad, pero no relaciones en diagonal, a veces vitales.
• Con frecuencia quedan obsoletos o desfasados.
• No suele ser posible determinar con su simple visión el grado de autoridad a distintos niveles.
• Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el poder real.