Elaboración de la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores.

María lleva pensando tiempo en aumentar los proveedores que le sirven a su empresa, lo ha comentado con Fernando y se han puesto manos a la obra. Durante la conversación que tuvo lugar tomando café, se encontraba Gustavo, un amigo de toda la vida de María y de Fernando que gestiona una importante empresa de suministro de electricidad en España. Fernando le dice a Gustavo que han contactado con proveedores en el extranjero, que tienen intención de formalizar con ellos los contratos de suministro en las próximas semanas.

—Como sabéis mi empresa compra casi el 90 % de sus productos en China y además es habitual conocer a nuevos proveedores cada vez que realizamos visitas a Shanghai —les comenta Gustavo. Y tenemos que tener mucho cuidado con las cláusulas de los contratos. Mi hermano Rafael, los lleva siempre a la Cámara de Comercio en Shanghai para realizar una verificación de las diferentes cláusulas, porque a veces se introducen conceptos que no terminamos de entender y sobre todo para identificar las direcciones, razones sociales, nombres de los responsables,…

Gustavo sigue comentando que ellos tratan de tener claro el tema de los incumplimientos de las cláusulas de los contratos y las posibles soluciones.

—Lo intentamos dejar lo más claro posible —dice Gustavo—.

María pregunta a Gustavo si puede realizar una visita a una de las naves totalmente automatizadas que tienen en Sevilla, quiere conocer el sistema de gestión de pedidos y envíos. Gustavo le comenta que no hay ningún problema, que pueden visitar las naves cuando quieran, pero como él y su hermano se marchan a primeros de semana a un viaje de negocios a Estados Unidos, pueden hablar con su mujer que se queda como máxima responsable. A María le parece estupendo, no tiene ningún problema.

Fernando le pregunta que si el viaje a Estados Unidos es para buscar nuevos proveedores, Gustavo le comenta que, por un lado, unos buenos clientes le han realizado una petición de material y necesitan buscar nuevos proveedores. Pero que por otro lado, quieren comprobar la trazabilidad del proceso de fabricación de uno de sus proveedores. Queremos garantizar la calidad del producto que nos envían.

María se interesa por el tema de la trazabilidad y le pregunta a Gustavo que si este tipo de trazabilidad lo puede realizar con los proveedores de todos los países, éste le contesta que donde más fácilmente se consigue es en Estados Unidos, Canadá y en los países de la Unión Europea, aunque cada vez más países lo están implantando.