2.10.- Diagnóstico: el análisis DAFO.

Una vez que conocemos la situación tanto interna como externa, es el momento de realizar un diagnóstico de esta situación, para intentar hacer frente a todo aquello que pueda afectarnos negativamente y aprovechar todo lo que pueda afectar positivamente.

¿Y como lo hacemos? Pues realmente no hay una sola fórmula para hacerlo, pero lo más habitual es utilizar un diagnóstico mediante el análisis o matriz DAFO.

Las fortalezas y las debilidades son aspectos internos a la empresa que, o bien facilitan o bien impiden de algún modo que una empresa logre los objetivos que se plantea. Por lo tanto, habrá que sacar partido de las fortalezas pero a la vez debemos intentar corregir todas las debilidades, o al menos corregirlas poco a poco.

Las amenazas y oportunidades, hacen referencia a factores externos, y por lo tanto la empresa no tiene control sobre ellas. Sin embargo, es imprescindible que la empresa las conozca, bien para aprovecharlas y sacarle partido (a las oportunidades) o bien para hacer frente a ellas de la mejor forma posible (a las amenazas).

Hay tres formas de plantear la matriz DAFO, o tres modelos para rellenarlas, puedes verlas en la siguiente animación.