2.6.- Análisis externo.

Ya tenemos localizada la información, depurada y almacenada, ahora ¡Comencemos con el análisis de nuestro entorno!

En el ámbito de un plan de marketing internacional tendremos que hacer referencia a los diferentes países en los que queremos que nuestra empresa actúe, puesto que el entorno de cada país puede ser distinto, y de hecho así suele ser.

¿Pero qué es lo que hay que analizar realmente?

Hay muchas variables, y dependiendo de cómo sea la empresa y cuál sea su sector habrá que analizar unas u otras.

Análisis del macroentorno:

• Entorno económico: perspectivas de crecimiento económico, evolución tipo de interés de la financiación, evolución de los precios del producto y del mercado en general…
• Entorno demográfico: cambios en la estructura y composición poblacional, en el tamaño y estructura de la unidad familiar, demografía, nuevas estructuras familiares, esperanza de vida, etc.
• Entorno tecnológico: investigaciones e innovaciones que puedan afectar de forma directa o indirectamente a nuestra empresa, a nuestro producto y a sus perspectivas de éxito.
• Entorno político-legal: posibles nuevas leyes que afecten directa o indirectamente a nuestro negocio, política de concesiones de subvenciones y licencias, existencia de grupos de presión, etc.
• Entorno socio-cultural: nuevos hábitos, creencias y actitudes de la sociedad.

Análisis de la demanda:

• Tamaño actual del mercado y expectativas de crecimiento.
• Composición del mercado, es decir, cuáles son los segmentos de mercado existentes.
• Distribución geográfica del mercado.
• Posible estacionalidad de las ventas.

Análisis de clientes potenciales:

• Cuáles son las motivaciones, lugar y frecuencia de compra.
• Situaciones y formas de uso o consumo habituales.
• Cuáles son los atributos diferenciales que los clientes valoran a la hora de elegir el producto: precio, calidad, marca, etc.
• Actitudes hacia el producto en comparación con otros productos sustitutivos.
• Personas que pueden intervenir en el proceso de compra o influir en la misma.

Análisis de la competencia:

• Empresas competidoras: tipo de competidores existentes, grado de concentración en el sector, barreras de entrada y salida, intensidad competitiva, márgenes, distribución de las cuotas de mercado, imagen en el mercado de la competencia y cuota de mercado que poseen. Pero además tendremos que estudiar la posibilidad de que otras empresas también comiencen a operar en ese mercado en el futuro.
• Productos sustitutivos: análisis de las ventajas y desventajas de productos alternativos, evolución de la cuota de mercado de los distintos tipos alternativas, ubicación geográfica de los productores de productos sustitutivos, comparativa de precios, etc.